Stop, stap niet meteen in de actiemodus!

Marga werkt bij een commerciële, zakelijke dienstverlener als binnendienstmedewerker. Het begint bij haar te kriebelen. De functie voert ze nu al zeven jaar uit. Het is tijd voor iets anders. Ze weet het al helemaal. Ze wil intern overstappen naar de functie van accountmanager. Haar manager, Rimco, waardeert haar zeer en wil haar graag tegemoet komen. Ze spreken af dat Marga een Hbo-opleiding gaat volgen. Intern wordt ze ingewerkt voor de nieuwe functie.

 

Monique is de dupe van een reorganisatie. Ze ligt eruit na zestien jaar dienstverband. Geen probleem. Ze stuurt een heleboel sollicitatiebrieven. Binnenkort heeft ze zo weer een andere baan.

 

Hoe herkenbaar is de handelingswijze in bovengenoemde casussen. Er is een aanleiding en al vrij snel wordt er tot actie overgegaan. Het is fijn om een doel te behalen, om verder te komen. En ja, daar hebben we actie voor nodig. Immers zonder actie geen vooruitgang. Of toch niet?

Voor het behalen van een doel is er meer nodig dan enkel actie. Het lijkt tegenstrijdig, maar je bent eerder bij je doel als je niet meteen in de actiemodus schiet.

 

Je bent eerder bij je doel als je niet meteen actie onderneemt

 

Aanleiding om in beweging te (moeten) komen wordt vaak gekenmerkt door onrust, verwarring, verstoring.  Over het algemeen houden we daar niet van. Dus daar moeten we zo snel mogelijk vanaf. Heel verleidelijk is het om meteen actie te gaan ondernemen. Soms pakt dat goed uit. Helaas geldt dat voor de meerderheid niet.

Actie ondernemen zonder een gedegen onderzoek kan voor veel problemen zorgen. Mensen kunnen last krijgen van onzekerheid. Er komen twijfels of ze wel op de goede weg zitten, of het doel wel te realiseren is. Doorzetten en volhouden is moeilijk als er geen vertrouwen meer is. Als je zelf geen vertrouwen meer hebt, hoe kun je anderen dan nog meenemen in je plannen?

Een ander probleem is het ontbreken van een duidelijk en/of juist plan. Zonder een juist, duidelijk plan is het moeilijk, zo niet onmogelijk om effectieve acties in te zetten. Als je met hagel schiet, is het moeilijk om te raken. Het is veel effectiever om met scherp te schieten. Hoe kun je met scherp schieten? Daarvoor is het noodzakelijk om keuzes te maken. Baken je doel af. Om die keuzes te kunnen maken, is onderzoek nodig. Onderzoek is ook nodig om ervoor te zorgen dat je plan correct is. Wat wil je? Wie ben je? Wat kan je? Wat verwacht je? Zijn die verwachtingen realistisch? Hoe ziet de wereld eruit? Wat wordt er gevraagd? Waar zitten de mogelijkheden?

 

Zonder gedegen onderzoek schiet je met hagel en komt onzekerheid om de hoek kijken

 

Niet meteen actie ondernemen, maar eerst onderzoeken lijkt een kostbaar, tijdrovend traject. Het lijkt alleen maar te kosten: geld, tijd, energie. Echter onderaan de streep ben je minder kwijt als je op deze manier te werk gaat.

Schematisch ziet het er zo uit:

Aanleiding  →   Onderzoek  →  Plan   →   Actie

 

Een doel realiseren gaat vaak niet over rozen. De weg is hobbelig, met mooie uitzichten en diepe kuilen. Er is wind mee en wind tegen. Op de makkelijke stukken is het eenvoudig om vooruit te gaan. Echter, om je doel te behalen moet je ook door de moeilijke stukken heen. Als je de situatie van te voren goed verkend hebt, blijf je erin geloven en kun je doorzetten en volhouden. Tegenslagen zijn niet fijn maar wel te doorstaan.

 

Investeer in onderzoeksfase en behaal je doel effectief en efficiënt

 

Terug naar de praktijk

Marga en Rimco

Binnen een half jaar beginnen de eerste barsten te komen. Marga twijfelt of ze de adviseursfunctie echt leuk vindt. Rimco heeft al zoveel geïnvesteerd waardoor alles terug draaien geen optie voor hem is. Echter, Marga dreigt uit te vallen door de stressvolle nieuwe functie. Ook is de opleiding die ze erbij doet erg zwaar. De situatie begint onhoudbaar te worden.

Met Marga en Rimco kom ik in gesprek als ze hartstikke vast zitten in het proces. Ik spreek met hen af om terug te gaan naar de onderzoeksfase. Zelf hebben ze het idee dat ze van te voren goed nagedacht hebben waar ze aan zijn begonnen. Na wat kritische vragen gesteld te hebben, zien ze het nut van teruggaan naar de onderzoeksfase in. Voor een stevig fundament is het belangrijk dat het onderzoek secuur en grondig verricht wordt.

Met Marga onderzoeken wij wie zij is, waar haar talenten en drijfveren zitten. Welke competenties passen bij haar? Waar zit haar uitdaging? Waarin wil zij zich ontwikkelen? Waar wil zij naar toe? Wat verwacht zij? Zijn haar verwachtingen realistisch?

 Na deze onderzoeksfase is geconcludeerd dat de functie van accountmanager een mooie vervolgstap is in de carrière van Marga. De combinatie van verandering van werk en een opleiding volgen is geen goede keuze geweest. Marga heeft of al haar energie nodig voor de Hbo-opleiding of voor het eigen maken van de nieuwe functie. Gekozen is om eerst de Hbo-opleiding af te ronden. Marga gaat weer werken als binnendienstmedewerker. Dit is voor Marga en Rimco een prima oplossing.

 

Monique

En Monique? Heeft zij al een andere baan? Monique begint steeds onzekerder te worden. Ze begint zich steeds meer af te vragen waarom zij nog geen werk gevonden heeft. Zij is niet kieskeurig, heeft geen eisen. Ze gaat zich steeds meer afvragen of het aan haar ligt. Is ze wel goed genoeg?

Solliciteren zonder erin te geloven is zinloos. Het beste is om tijdelijk geen sollicitaties te verrichten. Effectief is om uit te zoeken wat jouw unieke bijdrage is. Wat is jouw kracht? In welke omgeving kom jij het beste tot je recht? Wanneer ben jij super enthousiast voor een baan?

Met Monique ben ik op zoek gegaan naar deze antwoorden. Een persoonlijk profiel hebben we opgesteld. Aan de hand hiervan hebben we effectieve acties geformuleerd. De instelling van Monique is veranderd. Ze weet wat ze de ander te bieden heeft. Ze weet binnen welke kaders ze moet zoeken naar haar nieuwe baan. Ze weet welke acties leiden naar haar nieuwe werk. Haar enthousiasme straalt in alles door. Monique ziet mogelijkheden die ze eerst niet zag. Het is hard werken om een nieuwe baan te vinden, maar uiteindelijk is het gelukt.

 

Is er aanleiding om actie te ondernemen?

Door mijn ervaringen waarvan ik hierboven wat met je gedeeld heb, kan ik zeggen dat onderzoek vooraf echt nodig is.

Ga dus eerst de onderzoeksfase in, zodat je het juiste doel effectief kunt behalen. Graag ga ik met je in gesprek om te bekijken wat ik voor jou kan betekenen.